Privacy & Cookie

Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito e contattano Frasheri per informazioni o preventivi.

1) Titolare del trattamento

Titolare: LUIS FRASHERI
P.IVA: 02453120681
Area servita: Abruzzo — senza sede aperta al pubblico
Email: info@frasheri.it
Telefono/WhatsApp: +39 379 339 9593

2) Quali dati trattiamo

Possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

  • Dati di contatto forniti dall’utente: nome, telefono, email.
  • Dati della richiesta: zona di ritiro, destinazione, data preferita, descrizione (es. tipo di mobili/oggetti, misure).
  • Dati tecnici di navigazione (es. log del server): indirizzo IP, user-agent, data/ora accesso, pagine richieste, a fini di sicurezza e funzionamento.

3) Finalità e base giuridica

  • Gestione richieste e preventivi (contatto via WhatsApp/email/telefono, organizzazione intervento).
    Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
  • Adempimenti legali/contabili (se diventi cliente e si emette fattura).
    Base giuridica: obbligo legale.
  • Sicurezza e funzionamento del sito (prevenzione abusi, protezione da attacchi).
    Base giuridica: legittimo interesse del titolare.

4) Come avviene il contatto (WhatsApp / Email)

Sul sito è presente un modulo che non invia dati a un nostro server: quando premi “Invia su WhatsApp” o “Invia email”, il messaggio viene aperto nell’app/servizio scelto (WhatsApp o client email) e l’invio avviene tramite quel servizio.

WhatsApp è un servizio di terze parti (Meta). L’uso di WhatsApp comporta un trattamento dati secondo le loro regole e informative. Puoi consultare l’informativa di WhatsApp qui: Privacy Policy WhatsApp.

5) Conservazione dei dati

  • Dati delle richieste: per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale organizzazione del lavoro.
  • Dati amministrativi/fiscali: per i tempi previsti dalla normativa.
  • Log tecnici: per periodi limitati, quanto necessario per sicurezza e manutenzione.

6) Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori tecnici (es. hosting, email), nominati se necessario come responsabili del trattamento, per finalità di manutenzione e funzionamento del sito.

7) Trasferimenti extra UE

Alcuni servizi di terze parti (es. WhatsApp/Meta, provider email/hosting) possono comportare trasferimenti o trattamenti anche al di fuori dell’Unione Europea. In tali casi il trasferimento avviene secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.

8) Cookie

Al momento il sito utilizza solo cookie tecnici/necessari al funzionamento e alla corretta fruizione. Non utilizziamo cookie di profilazione.

Analytics: attualmente non è attivo alcun tracciamento statistico (es. Google Analytics). Se in futuro verranno attivati strumenti di analisi o marketing, aggiorneremo questa pagina e, se necessario, mostreremo un banner di consenso.

9) Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità se applicabile) scrivendo a info@frasheri.it.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10) Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa informativa in caso di modifiche al sito o ai servizi utilizzati. La data di ultimo aggiornamento è indicata qui sotto.

Ultimo aggiornamento: